대여기간 연체 시 연체료 부과(1일 연체료: 초록스티커-1000원, 노랑스티커-500원, 그 외-200원)
| 휴관일 연체 처리 방법 |
반납일이 휴관일 경우 | 휴관일 다음날로 반납일 연장, 연체처리 안 됨 |
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| 반납일 다음날이 휴관일 경우 | 반납일에 미반납 시 반납일 이후 휴관일이 연체 일수에 포함 | |
| 30일 이상 연체 시 | 3개월간 대여 자격 정지 |
| 고장 및 파손 | A/S 가능 시 | 회원이 A/S후 반납 (발생되는 비용은 회원 부담) | |
|---|---|---|---|
| A/S 불가능 시 | 대여횟수 | 변상금액 | |
| 1~20회 | 동일한 장난감으로 구입 후 변상 | ||
| 21~30회 | 구입금액의 70% | ||
| 31~40회 | 구입금액의 50% | ||
| 41~60회 | 구입금액의 30% | ||
| 61~80회 | 구입금액의 20% | ||
| 81~100회 | 구입금액의 10% | ||
| 101회 이상 | 대체 적용 제외 | ||
| 부 품 분 실 | 동일한 장난감 구입 후 부품 반납 또는 대체용품 반납 / 비닐봉투 분실 500원 | ||
| 회 원 카 드 분 실 | 재발급비 1,000원 (당일 발급 가능) | ||