경기 수원시육아종합지원센터

아이사랑놀이터는 영유아와 자녀를 돌보는 부모에게 자녀 출산에서 육아까지 종합적인 육아지원 서비스를 제공함으로써, 영유아의 건강한 발달을 도모하고 부모의 육아부담을 경감시켜 출산·보육친화 기반을 조성하기 위하여 운영된다. 이 규정은 수원시가 설치하고 수원시육아종합지원센터가 위탁 운영하는 아이사랑놀이터를 이용함에 있어서 회원의 권리와 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 한다. <개정 2023. 11. 01.>

• ①아이사랑놀이터는 회원 가입자에게 놀이실 및 프로그램을 제공하는 곳이다.
• ②회원이란 아이사랑놀이터에 개인정보를 제공하여 회원가입을 한 후 가입 및 이용에 적합한 회원임을 확인받고 아이사랑놀이터 프로그램을 접수하여 이용하는 자를 말한다.

• ①본 규정은 회원이 알 수 있도록 아이사랑놀이터 각 지점 및 홈페이지를 통하여 게시함을 원칙으로 한다. <개정 2022. 05. 01.>
• ②아이사랑놀이터는 운영상 중요한 사유가 발생할 경우 회원에게 보다 양질의 서비스를 제공하기 위하여 본 규정을 개정할 수 있다.
• ③회원이 변경된 규정에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 회원이 변경규정 적용일자 이후에도 계속적으로 서비스를 이용할 경우 변경된 규정에 동의한 것으로 간주한다.

아이사랑놀이터는 임신, 출산 및 건강, 육아에 관한 종합적인 육아정보 제공, 영유아들의 폭 넓은 놀이경험을 위한 놀이공간 제공, 영유아 발달을 촉진하는 다양한 놀이 프로그램 제공, 부모역량 강화를 위한 소그룹 중심의 부모교육, 영유아의 발달과 부모의 안정적 양육을 위한 육아상담 제공, 부모의 육아모임 및 휴식 공간, 정보교환 장소를 제공한다. <개정 2022. 05. 01.>

• ①육아정보 제공: 임신, 출산 및 건강, 육아에 관한 종합적인 육아정보 제공
• ②놀이공간 제공: 영유아들의 폭 넓은 놀이경험을 위한 놀이공간 제공
• ③놀이 프로그램 제공: 영유아 발달을 촉진하는 다양한 놀이 프로그램 제공
• ④부모교육 제공: 부모역량 강화를 위한 소그룹 중심의 부모교육 진행
• ⑤육아상담 제공: 영유아의 발달과 부모의 안정적 양육을 위한 육아상담 제공

• ①아이사랑놀이터의 이용대상은 취학 전 영유아와 부모이며, 프로그램별로 상이하다. <개정 2023. 11. 01.>

• ②48개월까지 이용가능 프로그램의 경우, 해당 생일 월 마지막 날까지 이용 가능하다.
  (예: 2015년 1월 16일 생일인 경우 2019년 1월 31일까지 이용가능)
• ③프로그램의 특성에 따라 해당 프로그램의 대상 개월 수는 변경 가능하다.

• ①제5조의 이용대상에 적합한 영유아 가정이 아이사랑놀이터 프로그램을 이용하기 위해서는 홈페이지 회원가입을 한 후 접수를 해야 한다. 홈페이지 회원가입 시 부 또는 모 실명으로 가입한다. <개정 2022. 05. 01.>
• ②아이사랑놀이터 첫 방문 시 지점별 회원가입을 하여야 하며, 이 때 아이사랑놀이터 이용신청서를 작성하여야 한다. 이용기준에 적합한지 증빙하기 위하여 증빙서류를 지참하여야 하며, 아이사랑놀이터의 이용기준 및 증빙서류는 다음과 같다.
  • 1.부모나 영유아가 주민등록 상 거주지가 수원시인 경우(주민등록등본 확인)
  • 2.영유아 부모의 근무지가 수원시인 경우(재직증명서, 주민등록등본 확인)
  • 3.조부모 양육의 경우, 조부모의 주민등록 상 거주지가 수원시인 경우(조부모 주민등록등본, 가족관계증명서 확인)
  • 4.아동학대, 가정폭력, 미혼모 등의 사유로 영유아 부모의 임시 보호소가 수원시인 경우(주민등록등본, 거주시설 입소확인증 확인) <개정 2025. 07. 01.>
  • 5.수원시 관내 어린이집의 경우(고유번호증 확인) <개정 2022. 05. 01.>
• ③회원은 수원시민으로 취학 전 자녀를 둔 부모 중 1인으로 하며, 조손 가정의 경우 조부모 중 1인으로 한다.
• ④회원으로 가입하여 아이사랑놀이터가 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 경우, 아이사랑놀이터에서 요청하는 정보(이름, 연락처 등)을 제공하여야 하며, 개인정보 확인 절차에 대해 동의해야 한다.
• ⑤회원은 주소 및 연락처, 근무지(수원시 직장인의 경우)가 변경될 경우 즉시 아이사랑놀이터에 통지하여야 한다.(회원의 주소 및 직장이 관외 지역으로 변경될 경우 회원자격은 자동 상실된다.)

수원시 아이사랑놀이터 운영 방침에 따른 이용 시간을 준수한다. <개정 2022. 05. 01.>

아이사랑놀이터의 이용정원은 지점별 상이하다. <개정 2022. 05. 01.>

홈페이지 사전 접수를 통한 프로그램 신청 예약 후 이용 가능하다.

• ①아이사랑놀이터 회원 중 특정 대상은 우선접수 신청을 할 수 있다. <개정 2022. 05. 01.>
  • 1.일반접수 기간 전에 홈페이지 접수
  • 2.우선접수 대상 및 확인을 위한 증빙서류는 다음과 같다. <개정 2023. 11. 01.>

• ②아이사랑놀이터 회원은 프로그램별 신청 기간에 홈페이지에서 일반접수 신청을 할 수 있다. <개정 2022. 05. 01.>

아이사랑놀이터 이용료는 무료이며, 추후 유료로 변경 가능하고, 재료비, 교육비, 검사비 등을 실비 수납할 수 있다.

아이사랑놀이터의 구비시설은 다음과 같다.

• ①안내데스크 : 카페 이용자 출입 관리 및 사무업무 담당
• ②놀이실
  • 1.영유아와 부모가 함께 놀이하는 공간
  • 2.영유아의 발달에 적합한 영역별 구성
  • 3.매일 환기 및 소독을 통하여 쾌적한 환경 유지
  • 4.월, 계절, 특별한 시기에 맞추어 환경 구성 변화
• ③상담실 : 자녀양육에 관련된 전문가와의 상담 공간
• ④수유·수면실 : 수유 및 이유식 섭식 공간, 영유아 휴식 및 수면 공간, 기저귀 갈이 공간, 정수기, 냉장고, 전자레인지, 유아침대, 기저귀 갈이대, 소파, 수유쿠션 등 구비
• ⑤화장실 : 영유아와 부모를 위한 세면, 화장실
• ⑥세척실 : 놀잇감 소독 및 세척 공간

• ①자유놀이: 영유아와 부모가 함께 장난감과 도서를 이용해 자유롭게 놀이하는 프로그램 <개정 2022. 05. 01.>
• ②오감놀이: 아이사랑놀이터 자체 프로그램으로 영유아의 흥미에 맞는 다양한 수업을 진행하는 놀이 프로그램 <개정 2022. 05. 01.>
• ③부모교육 및 상담 프로그램: 수원시육아종합지원센터와 연계하여 진행

아이사랑놀이터 이용규칙은 다음과 같다. <개정 2022. 05. 01.>

• ①아이사랑놀이터는 이용 약관에 동의한 후 이용 가능하다.
• ②이용자는 아이사랑놀이터의 공지사항 및 이용규칙을 준수해야 한다.
• ③최초 이용 시, 이용 기준에 따른 증빙서류를 지참해야 하며 지점별 회원가입신청서를 작성하고 추후 필요시 만족도 설문지를 작성해야 한다.
• ④아이사랑놀이터는 반드시 보호자가 동반해야 하며 보호자가 없는 경우 출입을 제한한다.
• ⑤자유놀이 프로그램은 이용 회차의 시작 시간 30분 후에 입장하지 않은 인원만큼 당일 현장 접수가 가능하다. 현장 접수 인원으로 인하여 회차별 이용 정원이 변동 될 수 있으며, 기예약자는 회차 시간 내에 입장 가능하다.
• ⑥놀이 프로그램 종료 20분 전부터는 장난감을 제자리에 정리해야 한다.
• ⑦장난감(도서)을 파손, 훼손하였거나 부속품을 잃어버렸을 경우 이용자가 변상 또는 수리해야 한다.
• ⑧놀이실 내 음식물 반입을 원칙적으로 금지하나 수유 및 이유식 섭취는 수유실에서 가능하다.
• ⑨영유아의 안전에 대한 책임은 보호자에게 있으며 안전사고를 대비하여 반드시 영유아와 함께 놀이해야 한다.

• ①예약 후 이용하지 못 할 경우, 다른 이용자들을 위해 이용 1일 전 낮 12시까지 취소해야 한다. <개정 2020. 12. 15.>
• ②월 결석 2회가 되면 익월 1개월 동안 해당 지점 아이사랑놀이터 이용이 제한된다.(단, 안내문 공지에 따라 프로그램별 상이할 수 있음)

• ③이용제한은 한 달 동안의 결석 횟수에 따라 적용되며, 월단위로 기록은 소멸된다.
• ④취소·결석 규칙은 아이사랑놀이터의 모든 프로그램에 대해 적용된다.
• ⑤이용 당일 예약완료 연락을 받은 경우라도 사전 연락 없이 불참할 경우는 결석 처리한다.
• ⑥특별한 경우, 증빙자료를 제출하면 결석 또는 취소 처리 되지 않는다.(아이 또는 보호자가 아픈 경우 – 진료확인서 또는 처방전 제출, 예방접종 제외)
• ⑦증빙자료를 추후 제출하더라도 사전 연락 없이 결석한 경우는 결석 처리된다.
• ⑧전염병으로 인한 결석 시, 다음 이용 시 전염병 완치 확인서 또는 소견서를 제출해야 이용이 가능하다.
• ⑨다만 감염병 확산 방지, 고농도 미세먼지·오존 발생, 천재지변 등의 불가피한 사유로 영유아와 부모의 건강 및 질병 예방이 필요한 경우, 취소 및 결석 규정을 적용하지 않을 수 있다. <개정 2022. 05. 01.>

• ①회원이 다음의 각호에 해당하는 행위를 하였을 경우, 회원등록을 취소할 수 있다.
  • 1.타인의 개인정보를 도용하거나 부정하게 사용한 경우
  • 2.아이사랑놀이터의 서비스 운영을 고의적으로 방해한 경우
    (산업안전보건법 제41조 제1항 고객의 폭언 등으로 인한 건강장해 예방조치 등) <개정 2025. 07. 01.>
  • 3.가입한 회원 이름이 실명이 아닌 경우
  • 4.같은 사용자가 다른 이름으로 이중 등록한 경우
  • 5.아이사랑놀이터의 이용규칙을 반복적으로 지키지 않을 경우
• ②회원 탈퇴를 원하는 경우 직접 방문하여 탈퇴함을 원칙으로 한다.